Le projet consistait à déménager les bureaux de la Direction des opérations dans une autre aile du bâtiment, au siège social du RTC, à réaménager les bureaux de la Direction planification marketing. Le projet soulevait de la part des futurs occupants beaucoup d’inquiétudes car il s’agissait d’une aile qui était caractérisée par des plafonds très bas et écrasants, un long corridor monotone et une ambiance carcérale amplifiée par les cloisons intérieures en blocs de béton. Afin de transformer complètement l’ambiance des lieux, un concept lumière a été proposé aux utilisateurs.